Je vous propose aujourd'hui de découvrir mon avis sur ChatON, que j'ai eu l’occasion de tester avec @DevilHate_ sur twitter qui s'est gentiment proposé de venir essayer le service avec moi. Après inscription, et lorsque j'ai lancé l'application, j'ai compris que le service de Samsung était juste inutile.
Qu'est-ce que ChatON ?
ChatON est un service qui vous propose tout simplement de discuter avec vos amis, comme avec BlackBerryMessenger de RIM ou le récent iMessages sur iOS. Jusque là, l'idée pouvait être intéressante, d'autant plus que Samsung a pensé à proposer son application sur plusieurs plateformes, à savoir : Android, Bada (c'est le propre OS de Samsung), iOS, BlackBerry et il sera même possible de l'utiliser depuis votre PC ! Au delà de la possibilité d'envoyer des messages, ce qui s'annonce sympathique avec ChatON, c'est la possibilité d'envoyer des vidéos/images ou bien encore des messages animés par exemple. Je précise que pour l'utiliser, il vous faudra un forfait internet illimité ou un accès wi-fi si vous ne voulez pas devoir payer du hors forfait data (ceci dit, le service en lui même est gratuit).
Rapidement, au niveau de l'inscription : il faut vous inscrire avec votre numéro de téléphone. C'est là où je ne vois pas vraiment l'utilité, car même pour ajouter des personnes dans vos amis, il faut leurs numéros de téléphone. Autant donc envoyer un SMS pour faire simple.
Un air de déjà vu...
Effectivement, Samsung arrive un peu tard sur ce marché qui existe déjà depuis longtemps. Ce genre d'applications existe depuis longtemps déjà. Nous pourrions en citer facilement quelques-une comme WhatsApp Messenger par exemple (ceci dit, il est payant). Mais Samsung arrive bien trop tard s'il veut s'imposer face aux géants déjà implantés. Je dirais que c'est facile d'arriver après les concurrents, mais le soucis, c'est qu'il faudrait aussi proposer de réelles nouveautés, or là ce n'est pas vraiment le cas. Je suis d'accord que le fait d'avoir "des coffres" où l'on peut partager des fichiers avec ses amis est une bonne idée, mais rien de bien révolutionnaire.

Quoi de plus que les autres ?
Justement là, ça pose problème. Le service n'a presque rien de plus que les autres, si ce n'est peut-être sa gratuité (point important certes, mais d'autres concurrents le font aussi...). On pourrait se poser la question de savoir si le service est réellement utile, car si en plus il faut ajouter vos amis avec leurs numéros de téléphones, autant leur envoyer un SMS. Je ne comprends pas vraiment ce qu'essaye de venir faire Samsung sur ce terrain là. Il faut posséder un forfait avec internet illimité pour pouvoir l'utiliser, ce qui limite encore plus le nombre d'utilisateurs éligibles. Il y a un point qui n'est pas négligeable, qui est la possibilité d'utiliser le service depuis votre ordinateur (pas encore disponible mais ça ne saurait tarder). Mais avec les réseaux sociaux et leur importance actuellement, je me demande s'il ne serait pas plus simple de laisser un message à la personne avec qui vous voulez parler via twitter ou facebook (même si ce n'est pas forcément comparable). On notera tout de même la possibilité de personnaliser toute l'application et ça, c'est vraiment sympa.
ChatON n'a pas grand chose de plus que les autres, ce qui peut l'aider c'est peut-être que c'est Samsung qui l'a développé.
Au final ?
Au final, on se retrouve avec une application qui n'est ni plus ni moins que du déjà vu. Rien de bien nouveau, autrement dit vous pouvez passer votre tour. Et pourtant il y avait là, la possibilité de rajouter de nouvelles fonctionnalités fortes intéressantes. Reste à voir les futurs mises à jour, ainsi que le nombre d'utilisateurs s'intéressant au service, mais pour ma part je reste septique.
